- Забрать заказ самостоятельно можно из ресторанов:
- ул. Свердлова, 32: 11:00-23:00
- ул. Притыцкого, 93 (ТЦ АЛМИ): 11:00-23:00
- ул. Гинтовта, 50: 11:00-23:00
- ул. Рафиева, 55: 11:00-23:00
- Доставка:
Зеленая зона:
- Время доставки: от 60 минут
Желтая зона:
- Время доставки: от 80 минут
Красная зона:
- Время доставки: от 100 мин.
- Общие условия для всех зон:
- минимальная сумма для заказа на доставку - 0 р.
- минимальная сумма для бесплатной доставки - 40 р.
- стоимость платной доставки - 7 р.
- стоимость доставки не включена в стоимость товара
- Актуальное время доставки и самовывоза озвучивает оператор колл-центра при подтверждении заказа. Оно может отличаться от выбранного времени при оформлении онлайн-заказа в связи с повышенной загруженностью ресторанов
- Статус самовывоза и доставки можно изменить только по предварительной договоренности с колл-центром по номеру телефона 7119
- Предварительное бронирование столов: - ул. Свердлова, д. 32 по телефону + 375 44 550 71 19 - ул. Притыцкого, д. 93 по телефону + 375 25 636 71 19 - ул. Рафиева, д. 55 по телефону + 375 25 504 14 73
- Один промокод - один заказ без ограничений по количеству со скидкой.
- Скидка предоставляется только при наличии промокода.
- Воспользоваться ранее приобретенными промокодами возможно при оформлении заказа через колл-центр
- Обращаем Ваше внимание! Оператор может не перезванивать для подтверждения заказа. Вам придет SMS-уведомление о подтверждении заказа. В случае, если SMS-уведомление не пришло, и оператор не перезвонил в течении 15 минут, Вам необходимо самостоятельно позвонить в контакт-центр по одному из номер телефонов, сообщив номер телефона на который оформляли заказ: 7119 (А1, МТС, Life), + 375 44 570 71 19 (А1), + 375 33 990 71 19 (МТС), + 375 25 644 71 19 (Life)
- При публикации отзыва, будем благодарны за фотографии, это поможет быстрее найти решение с проблемными заказами
- Фотографии продукции носят иллюстрационный характер и могут отличаться от изображений, представленных на сайте
Воспользовались сегодня купоном и заказали 2 пиццы за одну цену. Французский цыпленок и Мюнхенская за 29,50+ соус спайси за 2,50 очень острый🔥 Уже не первый раз заказываем и нам всё нравится! Заказ приняли оперативно, курьер был вовремя ( отличный парень👍), пицца суперская, горячая и вкусная, начинки много! Не прошло и 10 минут, как её нет😄 С удовольствием будем заказывать и рекомендовать друзьям!
Заказ 394 от 12.06.2022.
Пиццы привезли чуть раньше названного оператором времени, холодные, одна из них потеряла форму (нарезанные куски рассоединились). Визуально пиццы абсолютно не такие, как на отфотошопленных фото в меню акции.
Вкус на тройку, из-за того, что пицца была холодной. Я не должна греть свой заказ из-за нерастопопности курьеров.
Кстати, курьер не привёз заказанную колу. "Довозик" напитка прибыл, когда эта кола уже и даром не нужна была.
У Вас +2 недовольных клиента.
Был заказ на две пиццы под названием сет ' двойной 3' и две фанты . К пицце претензий нет, претензий к персоналу которые собирают заказ. Не положили фанту, вообще. Можно было бы просто созвониться и решить вопрос по телефону ( как и было сделано, потому что я купила их). Случай уже не первый. Делала заказ три раза, и три раза мне что-то не довозят. Даже после разговора с оператором. Это был последний раз, когда я что-то заказываю в этой организации.
На последней заказ, всё же довезли фанту. Что очень удивило, после последних двух
Заказала суши сегодня, 29.05.2022 в 17.07. Жду мин 10, никто не перезванивает и не подтверждает заказ. Звоню сама и говорят мне, что заказ будет в 21.30. Ну разве это нормально? Вы серьезно, ждать более 4 часов и говорить это по факту после оплаты заказа?!Почему в условиях об этом не предупреждают, плевать на отговорки. Заявленное время 80-100 мин!!! Я онлайн заранее оплатила, понимаю, что можно сделать возврат, но тем не менее. Это просто отвратительно.
Второй раз заказываем по этой акции. Очень вкусная пицца, много начинки, привезли горяченькой и вовремя, что приятно, учитывая, что заказ в субботу.
На фото пицца Роял гриль и Римская. Стало чуть меньше соуса и тоньше тесто, но все равно очень вкусно!
Спасибо за акцию 💜💜
Если хотите себе испорченный праздник то заказывайте у этой компании 100%!!! Три последних раза - и всегда опоздания!!! Последний заказ пиццы - приехали с опозданием 20 минут еще и холодные!!! Звонил в колл центр два раза по поводу опоздания - то задержали курьера на другом заказе то пробки - информация расходится!!! Самый главный минус что пиццы приехали шестым заказом!!! И не думайте что суши вам привезут свежие в течении часа!!! Они сначала постоят на полке 2 часа а потом еще курьер везет час а может и два!!!!!
Заказали 6 пицц. В корзине отображалось 12шт по акции. Приехало только 6. Сказали что 1+1 действует только по заказу через оператора, а не on-line. Информация об этом отсутствует. Испорченное застолье. Оператор по телефону никаких предложений не высказала. Никаких извинений. На вопрос что предлагаете делать в такой ситуации, ответили: "В смысле что делать, ничего, что хотите то и делайте". Оператор Диана, тоже самое прозвучало от Дарьи.
Обман и заманивание на лицо.
Здравствуйте!
Информация по этому поводу передана руководству для разбирательств, а также рассмотрения внесения изменений в описание условий акции.
С операторами колл-центра был проведен дополнительный инструктаж по стандартам работы.
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и мы приносим Вам свои извинения 🙏
В будущем мы надеемся дарить Вам только положительные эмоции ❤️ Будем рады новым заказам!
08.05 заказали две пиццы для семейного ужина. Доставку нам назначили через 2 часа, в 19.50. Но в 19.50 перезвонил оператор и сказал, что произошел какой-то сбой и предложил новое время доставки в 22.00. Т.к. в это время дети уже спят, да и ожидать доставку более четырех часов это обсурд, мы отказались. Осмелюсь предположить, что наш заказ просто пропустили. Было очень неприятно, дети расстроились. Подскажите, как мне теперь вернуть деньги за код?
Заказывали пиццу первый раз, попали на акцию по четвергам, брали Роял гриль и Роял Чизбургер. Пицца понравилась, вкусная, начинки много, тесто мягкое, сняла одну звезду за долгое ожидание 1 ч20-1ч 40 мин (нас об этом предупредили ) но пицца была тёплая, а не горячая. Будем обращаться еще)
Здравствуйте! Спасибо за Ваш положительный отзыв и фото ❤️ Мы рады, что Вы остались довольны нашей продукцией. К сожалению, в дни высокой загруженности время доставки может быть увеличено. Мы работаем над тем, чтобы изменить эту ситуацию 🙂
Будем рады Вашим новым заказам 😉
Несколько раз заказывали и суши, и пиццу и были вполне довольны. Но сегодня от заказа просто в шоке. Пицца - просто сухой блин, начинка есть только на половине, местами голое тесто, остальное размазано тонким слоем.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны своим заказом 😥 Пожалуйста, направьте нам свои контактные данные в Viber/Telegram по номеру +375293980555, чтобы мы могли уточнить детали заказа для дальнейших разбирательств в этой ситуации. Будем ждать обратную связь 🙂
Надеемся, что новые заказы будут радовать Вас, как и прежде. Будем стараться ❤️
Заказывали в первый раз, изучив отзывы. Не подвели, пиццы привезли точно в срок, горячие и ароматные. Начинки достаточно - всем очень понравилось. Спасибо, будем брать ещё :з
Спасибо. Вкусно. Начинки много, тесто мягкое не резиновое. Фаворитом была пицца из Гаража, но сегодня фаворитом стали ваши пиццы. Главное марку не потеряйте.
Расскажите мне, что за такая акция у вас? На сайте те же цены, как и по акции на сливках с кодом. Обман покупателей.
Пицца вкусная, но разочарование полное из-за обмана
Здравствуйте! Наш промокод даёт возможность приобретения пиццы со скидкой до 45%. Так, на примере пиццы "Маргарита": основная цена за большую пиццу (36 см) на нашем сайте - 25 р., а при использовании промокода slivki - 13.75 р. за тот же объем (36 см), т.е. экономия в таком случае равна 11.25 р. На примере сета "Двойной №2" (большая пицца "Деревенская", 36 см и классическая "Дон Карлеоне", 30 см): основная цена на сайте за 2 данных пиццы - 46 р. (28.5 р. и 17.5 р. соответственно), при использовании промокода - 29.9 р., экономия равна 16.1 р. Хотим отметить, что один промокод действует на один заказ без ограничений по количеству позиций. В свою очередь, на нашем сайте действует Chef-акция, по которой Вы можете заказать сет из 3-х пицц со скидкой.
Таким образом, благодаря гибкой системе скидок, каждый покупатель может сделать заказ по выгодной стоимости, исходя из своих запросов и нужного количества позиций 🙂
Будем рады Вашим новым заказам по любой из предложенных акций! ❤️
Язык: Русский
Отзывы (1040)
★4.46
Фотографии пользователей: