Задайте вопрос👉


Отзывы

Отличный сервис, очень хорошо вычистили. Всем довольны
Не первый раз пользуюсь услугами ☺️☺️Как всегда все на высоте !!! Заказала в подарок подруге чистку дивана , все на ура !!!
Спасибо вам
Заказывала чистку 2 диванов, 2 кресел и пуфа. Договорились на 10 утра, в 9 мне написали, что мастер смодет приехать к 11-11.30. Мастер приехал к 11.50, меня уже не было дома, муж работал и не напомнил о том, что еще нужно почистить пуф. Заплатил за всю чистку вместе с пуфом. Я вернулась домой, написала по поводу чистки пуфа, мне пообещали, что почистят или вернут деньги. Я писала позже, не отвечали. Мне было важно почистить его, потому что мы съезжали со съемной квартиры, я об этом писала. Сумма за чистку пуфа небольшая, но тем не менее, ситуация очень неприятная, мы-то заплатили, но не возврат, ни чистку не получили. Мне пришлось мыть его самой, это добавило дел к вопросам съезда с квартиры, которых и так было много. Чистка была 4 ноября, сейчас 18 ноября, было достаточно времени, чтобы связаться и решить вопрос, но ребята выбрали игнорировать, поэтому оценка низкая.
Менеджер собирает информацию по заказу, и было бы хорошо передавать ее тому, кто будет выполнять заказ.
3 звезды, потому что сама чистка была окей, на 1 из диванов не отчищено 1 пятно, это не понравилось.
Отлично почистили. Буду обращаться ещё! Спасибо
Полностью с вами согласна
Время ожидания мастера потрачено зря
Существует ли он вообще большие сомнения
Отвечали с протяженностью в 20 минут и сказали мастер задерживается
В итоге просили подождать еще около 40 минут
Поэтому пришлось отказаться от данной услуги
Когда пыталась найти хоть какие-то данные об этой компании, выбилось только Российская компания, о существование ее в Беларуси ни одного слова
На телефон, который указан никто не ответил, связаться с мастером никак нельзя
Диван по-прежнему остался грязным
Данная компания удивительно некачественно, безответственно и безалаберно подходит к своей работе. Поначалу я думал, что такой их подход - это какая то досадная случайность, однако почитав другие отзывы, понял, что эти товарищи так работают систематически. Теперь к делу: позвонив им по акции с заказом на химчистку дивана, я не смог им дозвонится. Они общаются только в мессенджерах. Спустя какое то время, мне перезвонили и предложили  день и время приезда их мастера. Я согласился на предложенное время, несмотря на то , что оно было в 10.00 утра в будний день. Предварительно, я перенес все планы, чтобы освободить время.  За день до приезда мастера, мне пришло сообщение что он опоздает. В середине дня, когда я стал понимать, что, вероятно, никто не приедет, я позвонил в вайбер. Снова не дозвонился, но , спустя какое то время мне пришел ответ, что сейчас уточнят, где мастер и напишут мне. Как вы думаете каков был их ответ? Все просто - ответа вообще не последовало.  В итоге, мастер вообще не приехал в тот день! Никто из этой компании мне не перезвонил и не написал, по какой причине никто не приехал. Я уже не говорю об извинениях за невыдержанные договоренности. Но это не финал. Когда я стал пытаться дозвониться до них, они просто игнорировали мои звонки и потом прислали сообщение, что мастер может приехать сегодня вечером, если мне удобно. На мой вопрос почему они общаются только в переписке и не могут просто созвонится и все пояснить, они просто его проигнорировали. Все последующие попытки до них дозвонится не увенчались успехом. В итоге, диван не почищен, время на ожидание потрачено, никто с их стороны со мной так и не связался.  Исходя из этого , надеюсь, что ваша компания прочтет этот комментарий и тот, кто у вас там решает вопросы свяжется со мной и объяснит мне, по какой причине они так п ступают не только со мной, но и с другими клиентами.
Валерия
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность мастеру за работу , к сожалению не уточнила его имени. Приехал вовремя, диван почистил отлично, никаких вопросов. Буду обращаться ещё к вам☺️
trubish76
Хочу сказать огромное спасибо ребятам за качественно выполненную услугу.Отдельное спасибо ,Алексею,который продлил жизнь нашей мебели!))))Не первый раз обращаюсь в эту фирму.Всегда все на высоте! Спасибо большое. Рекомендую.
Здравствуйте. Вызывали 25.10.24 на чистку ковра. Все просто супер, остались довольны. Мастер приехал вовремя, всё сделал качественно, вопросов нет. Будем ещё обращаться для чистки двух диванов. Спасибо за Вашу работу!
Карина
Все супер, написала в телеграмм, в этот же день предложили место и мастер приехал прям тютельку в тютельку! Все отлично отмыл, ковры стали пушистыми, спасибо большое! Будем обращаться еще!)
Все отзывы