Прочитав ваш отзыв, хотелось бы сразу ответить на все выше написанное! 1) обработка/дезинфекция обрабатываемой поверхности, производиться после оценки мастером состояния кожи. При необходимости поверхность скрабируется, обезжиривается, дезенфицируется. После чего, так же по необходимости наноситься тальк или иные средства, для защиты поверхностного слоя эпидермиса. 2) нанесение воска на пол ноги... претензия не понятна)))) да хоть на всю ногу на проведение процедуры депиляции это никаким образом не влияет! 3) натяжение. Если бы я как мастер вам не натянула кожу то вышли бы вы из кабинета с огромными гематомами, так как на бедре кожа достаточна подвижна и при не натяжении следует за отрываемой полоской с воском, что ведёт к неизбежной гематоме.4) нанесение воска со скрипом. Разогретый воск ( разогревался более 2 часов) имеет консистенцию не засахаренного мёда и произвести данные звуки теоретически не может. Картридж состоит из пластмассовых частей и по своим техническим характеристикам так же не может издавать описанные вами звуки. Возможно вам было не приятно, в силу своих индивидуальных особенностей, что я достаточно плотно прижимала картридж к бедру? Уверяю я это делала исключительно с благими побуждениями! Чтобы воск лёг наиболее плотно и равномерно как того требует технология выполнения. 5) по одному месту проходилась по два раза. Если волосы после первого отрыва остаются в некоторых местах то необходимо повторно, локально нанести воск и провести повторную депиляцию. Так как вы предупредили о повышенных болевых ощущениях я не наносила повторно воск а разогревая ладонью полоску прикладывала ее к поверхности с целью повторной депиляции ( метод более щадящий и менее болезненный) 6) много оборванных волос. Когда я попыталась объяснить вам про неравномерность роста волос вы не захотели ничего слушать и указали на голень где волосы были такой же длинны как и на бедре! Но!!!! Я в свою очередь показала вам область приближенную к бедру, а именно область у колена и под каленом где был ярко выраженный неравномерный рост волос. После чего вы молниеносно поменяли тему и начали говорить мне, что я делаю все не правильно, не верно... на это замечание я и ответила вам о количестве посещенных мной семинаров, лекций, презентаций, мастер классов и конкурсов. Так же жалею, что не предоставила вам все документы подтверждающие мою квалификацию и приобретённые навыки. Как и вы я не позволила себе повысить голос а вела диалог в конструктивной форме и с выдержкой. По поводу того что вы встали у ушли... я все равно предложила вам закончить процедуру на что вы отказались и попросили обработать проработанную поверхность . После того как вы увидели масло вы отказались не дав возможности предложить вам гель ( выбор за клиентом). В ходе работы я задала вам вопрос что не так ( задала т.к. Было много не вербального недовольства) вы не посчитали нужным мне ответить... соответственно я продолжала работу. Книгу жалоб мы обязаны предоставить всем кто Ее попросит и вам не отказали! Но как и все сначала захотели уладить все путём разговора... что в итоге и вышло... директор выслушала вас, ответила на все ваши вопросы... не нарушая правил этикета и тактичности! В завершении всего хочу отметить, что к критике отношусь положительно! Если критика объективная и заслуженная. Так же вы говорите, что не пишите отзывов? Мы выяснили, что вы пишите отзывы и все исключительно отрицательные, всем салонам в этом районе. И все эти отзывы однотипны с одними и теми же претензиями. Если кто-то расценит эту информацию как клевету, в индивидуальном порядке предоставлю доказательства, это не сложно. Завтра свяжемся с руководством одного из салона где вы так же написали отрицательный отзыв и уточним у них, была ли произведена вами оплата после предоставленной вам услуги, всвязи с тем, что вы после предоставленной мною услуги не поставив в известность не меня, не администратора, не директора ушли не расплатившись. P.s. Надеюсь, что я достаточно объективно и полно ответила на ваш отзыв. Буду рада если в ближайшее время вы будите удовлетворены работай другого мастера и найдёте своего специалиста.

Благодарим за положительную оценку работы нашего мастера. Очень рады, что вы остались довольны не смотря на непредусмотрительность нашего администратора)))