Спасибо  за оказанное внимание как моей машинке,  так и мне) советы пригодятся в дальнейшем! 

Постоянно был клиентом этого шиномонтажа, все было круто, но сегодня это ппц....
Заехал поменять 1 колесо!
Норма времени на 2 колеса 12 минут, согласно листика который висит на стойке( фото в приложении)
В 14.15 отдал колесо которое надо поменять ребятам, они подкатили домкрат и начали снимать.
Ок. Ждём.
Когда работы была сделана, захожу рассчитаться, спрашиваю сколько стоит, сотрудник говорит 16р, 60 коп, спокойно спросил так всегда же раньше была 10р, ответ что это без учёта расходных материалов.
Думаю ок, сам виноват что не уточнил до начала работы, ок, претензий нет.
Даю денюжку 50р, сотрудник говорит может есть мельче....
Отвечаю что к сожалению нет.
Он начинает искать сдачу....спустя 5 минут высыпает 33рубля, 40 копеек МЕЛОЧЬЮ( по 10, 20, 50 копеек).Ребята я конечно понимаю что мы живём в РБ и это тоже деньги, но блин 33р40 коп, там целых 2 жмени!!!!
Что за издевательство!!!!
Нельзя было предупредить, что нет сдачи крупной и придется выдать мелочью???
Я дал отказ на принятие такой сдачи, так как меня не устроил такой вариант (2 жмени ).
Началась длинная дискуссия ,что это деньги, и что я обязан их принять, тогда я озвучил произвести замену оплаты на карту.
На меня посмотрели , как на врага народа!
Что тут не так?????
Трудно сделать возврат....??? И поменять форму оплаты???
Оказалось сотрудник не умеет это делать!!!!!!!!!
Потом поковырявших у себя в столе, чудесным образом нашлись купюры в 20, 10 рублей!!!!
Ок, этот вариант меня устроил.
Даёт мне пред- Чек и просит подпись(ок, работу сделали, все ок, просит расписаться),расписываюсь, мне желают счастливого пути, ок и вам хороших клиентов.
Но мой вопрос ,что мне не дали чек!!!
Удивление администратора, какой чек?
Я начинаю объяснять что вы мне выдали пред чек, я же прошу платёжный документ!!!
После раздумья и споров со мной , а, да, маленький чек сейчас сделаю!
Блин я, что первый попросил чек?
Или у Вас приняты в работе серые схемы ???
Вопрос к директору:
1. Может стоить провести беседу с менеджером, как выдавать сдачу?
2.Может стоить научить сотрудников пользоваться фискальными аппаратами?
3. Может стоить сказать ребятам, что чеки в РБ Обязательны к выдаче? Без настойчивого требования клиента!!!
Как вы несёте гарантию,которая указана в предчеке? Если подтверждения оплаты не даёте?
Не дай бог колесо которое ремонтировалось и установливалось открутиться в пути, и пострадают люди( в течении 30 дней или 2000 км)!!!! Хотите уйти от отвественности в случае ЧС?
Так же, вопрос к контролирующим органам будет отправлен в установленном порядке, на проведение внеплановой проверки финансовой деятельности! 
Итог: сервис очень плохой стал,
 время начала работ 14.15
Время выдачи предчека : 14.41!!!
1 колесо делали 26 минут!!!
Пппц!!
За это время меняют 4 колеса, на других станциях!
Время выдачи чека:
14.58!!!!
Итог :
на замену 1 колеса 43 минуты!!
Ребята это ФИАСКО!

Был постоянным клиентом, но теперь НЕТ, НЕТ и ещё раз НЕТ!
Всем знакомы тоже скажу что сервис отстой!
Тех кто ценит свое время , не рекомендую данный сервис!!!!!!
Требуйте чек, это гарантия защиты ваших прав в случае ЧС!

Зарегистрировались на сайте, приехали - очередь. Ребята не спешили - раз 5 ходили на перекур. Зря выбрали шиномонтаж на Академической - потеря времени и нервов. Уехали, не дождавшись своей очереди (запись была на 22.30 и 2 часа ожидания) - в городе полно круглосуточных сервисов с быстрым обслуживанием. Не стоит ехать на Академическую.

Невозможно дозвониться

Сам по себе шиномонтаж (возможно) и хорош, но сервис для клиента отсутствует напрочь! На сайте запись открыта, по телефону, напротив, сказали, что все уже расписано, посоветовали приезжать по живой очереди. ПРИЕХАЛ В 00.00, в очереди передо мной было 3 машины, работали ребята над еще 2мя сразу, притом в очереди был и человек, записавшийся заранее на 00.30. В час ночи я уехал, все было также, 2 машины на домкратах и 3 машины в очереди. Ребята вроде работают хорошо...но точно не имеют понятия, как работать с клиентами. Очередь никак не регулируется, никто не говорит сколько ждать нужно. Хотите тупо приехать, постоять и уехать, тогда Вам по адресу на Академическую. 2 звезды за круглосуточность и ребят, знающих, как работать с техникой, более ставить отметку не за что.

Записался на шиномонтаж. В данном СТО действует только ОНЛАЙН запись. Записался, приехал, а там живая очередь. Ждать больше 2 часов. Понять можно все. Сезон все дела!!!! Зачем тогда делать онлайн запись??? Напишите что живая очередь и все станет ясно!!! Все ходят злые никто даже не извинился что такая ситуация.