Суши так и не удалось попробовать. Заказала сет на доставку. Доставки своей у них нет. Сказали привезут заказ через 1,5 часа или чуть дольше, меня это устроило, так как я еще была не дома. Привезли заказ раньше чем через час. Я попросила подождать несколько минут, так как заказ приехал раньше указаного времени. Мне отказала и уехали. В итоге заказ так и не доставили. Стали говорить,что мы сами виноваты, что курьеру не открыли...Промокод купила, назвала при оформлении заказа по телефону. Так там оператор говорит, докажи,что ты его называла! У тебя есть доказательства.... Ведут себя агресивно операторы, хамят..Служба поддержки вернули деньги за код на счет.
После этого отзыва со мной связалась управляющая кафе на Уманской 54 Александра( чему я был очень сильно удивлен). Предложила повторно доставить этот же сет (Манки) чтоб изменить мое негативное впечатление,но уже бесплатно. Сет доставили, правда с опозданием в связи с большой загрузкой по заказам в кафе( пятница как никак). Так вот сложилось ощущение что это были абсолютно разные сеты ,в первом случае и во втором. Второй сет был вкусный,роллы не разваливались как в первый раз. Координальная разница. В качестве извинения за опоздание угостили кусочком вкусного чизкейка. Я считаю что именно к такому уровню сервиса нужно стремиться всему общепиту и вообще... Еще раз большое спасибо управляющей Александре за обратную связь и приятное урегулирование данной ситуации.
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим Вас за отзыв. Принесли Вам свои извинения по телефону, имея возможность, приносим их еще раз здесь, на портале СливкиБай. Надеемся, что случившееся недоразумение, не повлияет на наше с Вами дальнейшее сотрудничество. С уважением, центр Теорема.
Атмосфера супер,классная обстановка, великолепное обслуживание,приятная музыка. Стригся на Ложинской на уручье , у Николая - отдельное спасибо, отличный мастер. Быстро и качественно только сюда.
Очень жаль, но в последние два раза было просто мизерное количество начинки, рыбы!!! В первый раз думала, что случайность, решила дать шанс, но после последнего заказа поняла, что это печальная тенденция
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наши блюда, и ценим вашу оценку нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ами-Ями🔥
Благодарим вас за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались полностью довольны качеством блюд и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем радовать вас! Всего вам наилучшего!С уважением, Ами-Ями🔥
Здравствуйте! Благодарим за отличный отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Будем рады видеть вас! С уважением и наилучшими пожеланиями, Ами-Ями🔥