Посетили это "чудное" заведение с друзьями 25.08.2016, запись была на 19.00. Скажу сразу, из плюсов - интерьер, очень красиво и уютно, состояние шаров и дорожек также неплохое. Но обслуживание - это какой-то кошмар, так плохо нас еще никогда не обслуживали... Расскажу по порядку.
Пришли мы пораньше, в 18.30 примерно, т.к. все шли с работы, хотели покушать.
Встретил нас мужчина. К сожалению, весь персонал без бейджиков был, так что ФИО не знаю. У мужчины огромная проблема с общением, выдавить из него хоть слово было крайне сложно. Мы подошли к стойке, молчание…. Нет ни одного человека больше, темнота. На наш какой-то адекватный вопрос был ответ: - Цены видите? … (И махнул рукой на прайс. Ну мы как бы да, видим, и что дальше..? ) - Деньги давайте. Мы говорим, что еще рано включать дорожки, т.к. у нас запись на 19.00, и мы ждем еще одного человека, пока хотели бы сделать заказ, а начать играть как и положено, в 19.00. Реакции ноль, мы стоим молчим, он молчит. Кое-как оплатили мы все-таки, узнали номер дорожки.
Робко интересуемся, как нам можно было бы увидеть меню, на что получаем ответ: - На столе лежит. Ну мы прошли к столу, где лежало меню (к слову, там еще лежала грязная использованная салфетка). Подхожу к стойке, хочу сделать заказ. Т.к. в отзывах читала, что бывает, что не все из меню готовят, спрашиваю, готовят ли они пиццу. Язвительный ответ: - Да, я прямо здесь сейчас сижу и готовлю. Это нормально вообще? Ладно, проехали.. С горем пополам заказали пиццу, 3 темных пива (Златый базант, бутылочное), куриные наггетсы и стрипсы.
Сидим, тишина, темнота. Просим хотя бы включить нам свет. На что мужчина подходит, врубает весь возможный свет, нас резко ослепило и такой: -Так хватит? Я и еще могу включить.
Ладно, проехали, начали вроде даже играть, стали люди приходить. Приходит официант, приносит наггетсы и 3 светлых разливных пиво. Но мы заказывали другое пиво и темное! Стрипсы, уверяют, мы и не заказывали! Спускается девушка, милыми глазками хлопает и уверяет, что у них нет темного пива, НИКАКОГО. Парень с нами был, уточняет: - Вы нам предлагаете это, потому что уже налили, или потому что правда нет? – Конечно правда (хлоп-хлоп глазками). Я говорю, вы посмотрите, если еще темное бутылочное, несите, а если нет, то уж что поделать, будем пить это. Конечно же нам притащили то налитое 15 минут назад пиво. Играем. Потом хотели сделать еще заказ, подошли к стойке, а мужчина сказал, что будет быстрее, если мы сами сходим наверх в кафе и закажем, чем он будет звонить. Ладно, не гордые, сходим. Представьте мое возмущение, когда я поднимаюсь в кафе, а там 2 холодильника пива и темное на любой вкус, какое угодно! Позвала девушку, опять глазки в пол и милая улыбка, типо извините… И сама же видит, виновата, сделала нам 2 кофе (нас 5 было). В общем это еще не конец наших мучений, было еще много чего возмутительного, но и так долго расписываю, думаю, суть понятна…. Если вы идете только покидать шары – может вам и понравится, но нас та атмосфера просто привела в шок. Разумеется, больше туда ни ногой и никому не посоветую! Даже если идешь по скидке, хочется нормального отношения.....

Ходили во вторник с подругами. Пришли в 18/00. Никого не было.

Боулинг не очень новый, но в принципе неплохой.

Администратор сначала сказал, что можно играть не более 5 человек (нас было 6). В виде исключения разрешил :)

Бар был закрыт. Можно было разместить заказ в кафе этажом выше. Когда сделали заказ, оказалось, что далеко не все есть из меню и что пиццы в этот день не делают. В итоге пришлось менять заказ. Затем, когда захотели еще дозаказать, сами принесли заказ в кафе. Через 5 минут официант спустился к нам и попросил сначала заплатить. Отдали деньги. Еще через 10 минут пришла другая девушка-официант и сказала, что не все есть и нужно идти и там заказывать. В общем, устали мы от этой беготни туда-сюда.

Мы, конечно, не есть туда пришли. Но после работы за 2 часа игры хочется и перекусить, а тут такая беготня.

Совет: у вас же есть телефоны, отправляйте в кафе заказ по телефону хотя бы. И приведите меню в порядок, чтобы была актуальная информация о том, что и по каким дням можно заказать, а что нет.

Все понравилось , отлично отыграли )

Спасибо! нам понравилось

Понравилось. 2 раза подвисла дорожка, но быстро все исправили. В 21 час уже нельзя заказать пиццу и многое из меню отсутствовало. Но мы же не есть пришли я так что норм.

Спасибо! нам понравилось)

ходили в понедельник .
когда пришли людей не было вообще, но к ночи начали подтягиваться, 2 часа для нас оказалось вполне достаточно. кухня не работала. в этом большой минус

Ходили с подругой в будний день , понравилось очень, записали на удобное для нас время, два часа хватило предостаточно, крутая акция, если хотите провести вечер за игрой, смело берите код, не пожалеете!)

Все понравилось, только нужно звонить на день прихода и уточнять еще раз цену. У них там работает новичок, который не ориентируется во времени и ценах.

Все понравилось, только нужно звонить на день прихода и уточнять еще раз цену. У них там работает новичок, который не ориентируется во времени и ценах.

Можно+ли+сейчас+воспользоваться+не+использованным+кодом,+полученным+по+акции+в+апреле

Все вроде и неплохо, но смутило, что на баре не хотели давать счет и чек)
Первый раз с таким сталкиваюсь

продлите акцию)

Вроде неплохой боулинг, но обратите внимание что только при покупке от двух часов действует скидка, т.к. взяла 1 код чтобы поиграть час, не разрешили! так что будьте внимательны, не повторяйте мои ошибки))

Продлите акцию, плиз

Есть ли кухня в боулинге?

Будет ли действовать скидка в четверг 7-го января?

Круто, мне очень понравилось!

Продлите,пожалуйста,акцию. На 2 недели вперёд расписаны все дорожки,так и не получилось поиграть